Sim. Todos os nossos instrumentos cumprem as normas europeias MDR e possuem certificação CE e FDA para os mercados internacionais. Seguimos rigorosamente as normas de qualidade ISO 13485 para garantir segurança, durabilidade e desempenho de nível profissional.

Processamos e enviamos os pedidos em 24 a 48 horas. A entrega na Europa demora geralmente 3 a 5 dias úteis, enquanto as encomendas internacionais podem demorar 5 a 7 dias úteis com o envio expresso da DHL, dependendo do destino. Todos os pedidos incluem um número de seguimento para que possa acompanhar a entrega.

A sua satisfação é a nossa prioridade máxima. Se não estiver totalmente satisfeito, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias . Basta contactar a nossa equipa de suporte e providenciaremos uma substituição ou ajudá-lo-emos com o processo de devolução — sem complicações.

Sim. Trabalhamos diretamente com dentistas, clínicas e distribuidores em todo o mundo. Encomendas em grande quantidade são elegíveis para preços especiais e ofertas exclusivas, personalizadas para a sua clínica. Contacte-nos para saber mais: sales@sacred.ltd

O desalfandegamento é da inteira responsabilidade do comprador/importador.

Cada país tem os seus próprios procedimentos, e não podemos prever ou controlar os requisitos alfandegários locais.

Realizamos envios para todo o mundo utilizando a DHL Express (ou outras transportadoras de confiança), e a nossa responsabilidade é garantir que o pacote é enviado corretamente e chega ao seu país em segurança. Caso a DHL não consiga entregar o pacote ou se ocorrer algum problema com o envio da nossa parte, iremos oferecer todo o apoio necessário.

No entanto, atrasos causados pela alfândega, taxas adicionais ou recusas de desalfandegamento não podem ser reclamados à SACRED.

Por favor, verifique as normas alfandegárias locais antes de fazer uma encomenda.